Sve mobilne telefone i druge komunikacijske uređaje učenika zaplijenili su otmičari – osim modernog telefona koji prenosi slike, a koji je skrila učenica po imenu Trish Randall (TRACY ALISON WALSH). Radeći sa zrnatim slikama koje Trish potajice šalje na majčin telefon, agenti zaključe da su djeca premještena u mračno, zagušljivo spremište. Potom Jackov tim pronađe napušteni školski autobus s jednim učenikom, stidljivim usamljenikom Johnnyjem Atkinsom (ANTON YELCHIN), koji je u njemu vezan. Pod budnim okom svoje zaštitnički nastrojene majke Anne (JAYNE BROOK), Johnny obavijesti Jackov tim da su odgovorni Doug i Richard. No nakon što predaja otkupnine stravično pođe po krivu, što dovede do smrti dviju osoba, a nepoznat čovjek fotografiran je Trishinim mobitelom, agenti moraju drastično izmijeniti svoj način razmišljanja o tome tko su počinitelji i kako će pronaći djecu prije nego što se uguše. Za to se vrijeme Samantha nosi s fizičkim i emotivnim posljedicama svojeg nedavnog ranjavanja vatrenim oružjem, nesigurno tražeći utjehu u Martinu. A Jack se pokušava pomiriti sa svojom otuđenom ženom i dvjema malim kćerima, svjestan u koliko opasnom svijetu njegova djeca moraju odrastati.