Priznati motivacijski govornik Will Sterling (JAY HARRINGTON) otet je u svojoj vili nekoliko trenutaka prije nego što njegova limuzina stigne kako bi ga odvezla na aerodrom odakle ide na seminar u drugi grad.

Dok Jack i njegov tim istražuju Sterlingov život i rastuće carstvo, saznaju za prošlost bivšeg zatvorenika koju je Sterling prebrodio i otkrivaju brojne sumnjivce, uključujući ogorčene, nezadovoljne korisnike i nezadovoljnog bivšeg zaposlenika. Međutim, što dublje kopaju, postaje sve jasnije da Sterling i njegov posao nisu ono što se čini, što tim navede da se zapita je li nestali čovjek uistinu u opasnosti ili je sam odgovoran za svoj nestanak.